Manglende serverliste – Windows

Denne vejledning viser dig, hvad du skal gøre, hvis ExpressVPN’s Windows-app mangler bestemte serverplaceringer.

Mac-brugere skal følge vejledningen til Mac OS.

Sådan får du serverlisten til at indlæse på version 3.x

1. Luk eller afslut ExpressVPN, hvis programmet er åben.
2. Åbn Min computer, og gå til denne mappe:
   • På Vista eller Windows 7:
     C:\Brugere\\ProgramData\Roaming\ExpressVPN\elc.dat
   • På Windows XP:
     C:\Dokumenter og indstillinger\\ProgramData\ExpressVPN\elc.dat
3. I ExpressVPN-mappen skal du slette filen med navnet: “elc” eller “elc.dat”
4. Genstart ExpressVPN, og vent på, at serverlisten bliver opdateret.

Hvis serverlisten stadigvæk ikke indlæses korrekt (selv efter sletning af elc-filen), skal du slette alt indhold i ExpressVPN-mappen og derefter genstarte ExpressVPN og prøve at aktivere softwaren igen.

BEMÆRK: programdatamappen er som standard skjult.

Hvis du ikke kan finde mappen, skal du læse videre for at finde ud af, hvordan du ser dine skjulte mapper.

Har du brug for hjælp? Kontakt ExpressVPN’s supportteam for øjeblikkelig hjælp.

Tilbage til toppen

Sådan finder du programdatamappen på Windows 10

1. Klik på knappen Start, skriv (uden citationstegn) “Indstillinger for Stifinder” i boksen Søg programmer og filer og tryk Enter. Vinduet Indstillinger for Stifinder bør komme frem.
2. Klik på fanen Vis, og under Avancerede indstillinger skal du vælge Vis skjulte filer, mapper og drev.
3. Klik på Anvend og OK for at gemme indstillingerne.
4. Prøv at finde programdatamappen igen under din brugermappe.

Har du brug for hjælp? Kontakt ExpressVPN’s supportteam for øjeblikkelig hjælp.

Tilbage til toppen

Sådan finder du programdatamappen på Windows 7, 8 eller Vista

1. Klik på knappen Start, skriv (uden citationstegn) “Mappeindstillinger” i boksen Søg i programmer og filer og tryk Enter. Vinduet Mappeindstillinger bør komme frem.
2. Klik på fanen Vis, og under Avancerede indstillinger skal du klikke på Vis skjulte filer, mapper og drev.
3. Klik på Anvend og OK for at gemme indstillingerne.
4. Prøv at finde programdatamappen igen under din brugermappe.

Har du brug for hjælp? Kontakt ExpressVPN’s supportteam for øjeblikkelig hjælp.

Tilbage til toppen

Sådan finder du programdatamappen på Windows XP

1. Åbn Min computer.
2. Under menuindstillingerne skal du klikke på Værktøjer
3. Klik på Mappeindstillinger…
4. Under Mappeindstillinger, skal du klikke på fanen Vis.
5. Under Avancerede indstillinger: find muligheden Skjulte filer og mapper.
6. Vælg Vis skjulte filer og mapper, og klik på OK.
7. Prøv at finde programdatamappen igen under din brugermappe.

Har du brug for hjælp? Kontakt ExpressVPN’s supportteam for øjeblikkelig hjælp.

Tilbage til toppen