Serverlistan saknas – Windows

Den här guiden visar dig vad du ska göra om ExpressVPN för Windows-appen inte visar vissa serverpositioner.

Mac-användare kan följa instruktionerna för Mac OS.

Så gör du får att läsa in serverlistan för version 3.x

1. Stäng eller avsluta ExpressVPN om det är öppet.
2. Öppna Den här datorn och gå till den här mappen:
   • På Vista eller Windows 7:
     C:\Users\\AppData\Roaming\ExpressVPN\elc.dat
   • På Windows XP:
     C:\Documents and Settings\\Application Data\ExpressVPN\elc.dat
3. Inuti ExpressVPN-mappen tar du bort filen som heter: ”elc” eller ”elc.dat”
4. Starta om ExpressVPN och vänta på att serverlistan uppdateras.

Om serverlistan inte läses in korrekt (även efter du raderat elc-filen) tar du bort allt innehåll i ExpressVPN-mappen och startar om ExpressVPN och försöker aktivera programvaran igen.

OBS: Mappen AppData eller Application Data är dold som standard.

Om du inte hittar mappen kan du läsa vidare för att se hur du kan visa dolda mappar.

Behöver du hjälp? Kontakta ExpressVPN:s supportteam för att få hjälp direkt.

Tillbaka till toppen

Så visar du mappen AppData på Windows 10

1. Klicka på knappen Start, skriv (utan citationstecken) ”Alternativ för Utforskaren” i sökrutan och tryck på enter. Fönstret med inställningar för utforskaren bör öppnas.
2. Klicka på fliken Visning, och under Avancerade inställningar väljer du Visa dolda filer, mappar och enheter.
3. Klicka på Tillämpa och OK för att spara inställningarna.
4. Försök att hitta mappen AppData eller Application Data igen i mappen för ditt användarkonto.

Behöver du hjälp? Kontakta ExpressVPN:s supportteam för att få hjälp direkt.

Tillbaka till toppen

Så visar du mappen AppData eller Application Data på Windows 7, 8, eller Vista

1. Klicka på knappen Start, skriv in (utan citationstecken) ”Mappalternativ” i sökrutan och tryck på enter. Fönstret för mappalternativ bör visas.
2. Klicka på fliken Visning, och under Avancerade inställningar väljer du Visa dolda filer, mappar och enheter.
3. Klicka på Tillämpa och OK för att spara inställningarna.
4. Försök att hitta mappen AppData eller Application Data igen i mappen för ditt användarkonto.

Behöver du hjälp? Kontakta ExpressVPN:s supportteam för att få hjälp direkt.

Tillbaka till toppen

Så visar du mappen AppData eller Application Data på Windows XP

1. Öppna Den här datorn.
2. Under menyalternativen, klicka på Verktyg
3. Klicka på Mappalternativ…
4. Under Mappalternativ, klicka på fliken Visning.
5. Under Avancerade inställningar: hitta alternativet Dolda filer och mappar.
6. Välj Visa dolda filer och mappar och klicka på OK.
7. Försök att hitta mappen AppData eller Application Data igen i mappen för ditt användarkonto.

Behöver du hjälp? Kontakta ExpressVPN:s supportteam för att få hjälp direkt.

Tillbaka till toppen