หากคุณรีสตาร์ทอุปกรณ์ iOS ในขณะที่เชื่อมต่อกับ ExpressVPN คุณอาจพบข้อความนี้: “การเชื่อมต่อ VPN – โปรดป้อนข้อมูลการตรวจสอบสิทธิ์ของคุณ

การเชื่อมต่อ VPN ป้อนข้อมูลการตรวจสอบ

นี่เป็นข้อบกพร่องของ iOS ไม่ใช่ปัญหาของแอป ExpressVPN สำหรับการแก้ไขปัญหานี้:

  1. อย่าป้อนรหัสผ่านเมื่อได้รับแจ้ง
  2. แตะ Cancel
  3. หากมีข้อความ “การเชื่อมต่อ VPN – โปรดป้อนข้อมูลการตรวจสอบสิทธิ์ของคุณ” ปรากฏขึ้นอีกครั้ง ให้ไปที่การตั้งค่าและสลับเป็นโหมดเครื่องบิน
  4. เรียกใช้แอป ExpressVPN แตะที่เมนูตัวเลือก 
  5. เลือก การตั้งค่า > โปรโตคอล VPN
  6. เลือก Lightway – UDP หรือ Lightway – TCP
  7. บนอุปกรณ์ iOS ของคุณ ไปที่ การตั้งค่า และปิดโหมดเครื่องบิน
  8. เปิดและใช้แอป ExpressVPN ตามปกติ

ต้องการความช่วยเหลือ? ติดต่อทีมสนับสนุน ExpressVPN เพื่อขอความช่วยเหลือในทันที

กลับไปด้านบน

บทความนี้มีประโยชน์หรือไม่?

เราเสียใจที่ได้ยินเรื่องนี้ โปรดบอกให้เราทราบว่าควรปรับปรุงอย่างไร

เจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนของเราจะติดต่อกลับเพื่อช่วยแก้ปัญหาของคุณ