Auf dieser Seite beantworten wir häufige Fragen zum ExpressVPN-Add-on für dedizierte IP-Adressen.
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Allgemeine Informationen
Was ist eine dedizierte IP-Adresse?
Leidet meine Privatsphäre durch die Nutzung einer dedizierten IP-Adresse?
Wie erwerbe ich eine dedizierte IP-Adresse?
Wie konfiguriere und nutze ich meine dedizierte IP-Adresse?
Welche Plattformen unterstützen eine dedizierte IP-Adresse?
Welche dedizierten IP-Adress-Standorte sind verfügbar?
Kann ich den Standort meiner dedizierten IP-Adresse ändern?
Preise, Konto und Abonnement
Wie viel kostet eine dedizierte IP-Adresse?
Kann ich die Dauer meiner dedizierten IP-Adresse wählen oder ändern?
Bietet ExpressVPN einen kostenlosen Testzeitraum für die dedizierte IP-Adresse?
Kann ich meine dedizierte IP-Adresse kündigen?
Erhalte ich eine Rückerstattung für meine dedizierte IP-Adresse?
Gibt es ein Ablaufdatum für meine dedizierte IP-Adresse?
Kann ich mehrere dedizierte IP-Adressen erwerben?
Kann ich mich auf mehreren Geräten gleichzeitig mit meiner dedizierten IP-Adresse verbinden?
Fehlerbehebung
Ich habe meinen Zugangscode verloren
Meine dedizierte IP-Adresse funktioniert nicht
Allgemeine Informationen
Was ist eine dedizierte IP-Adresse?
Bei einer dedizierten IP-Adresse handelt es sich um einmalige IP-Adresse, die nur Ihnen zugewiesen wird. Niemand außer Ihnen kann sie nutzen, und selbst ExpressVPN kann sie nicht zu Ihnen zurückverfolgen. Im Gegensatz dazu wird eine gemeinsam genutzte, geteilte IP-Adresse mehreren Nutzern gleichzeitig zugewiesen. Wenn Sie sich mit dem VPN verbinden, teilen Sie beispielsweise die IP-Adresse mit anderen Nutzern, die zu dem Zeitpunkt mit demselben VPN-Server verbunden sind. Lesen Sie hier, wie wir es schaffen, dass unsere dedizierte IP-Adresse genauso privat ist wie eine gemeinsam genutzte IP-Adresse.
Eine dedizierte IP-Adresse ist an einen bestimmten VPN-Standort gebunden, und Sie erhalten jedes Mal dieselbe IP-Adresse, wenn Sie sich mit diesem Server verbinden. Dies macht dedizierte IP-Adressen zu statischen IP-Adressen, während gemeinsam genutzte IP-Adressen oft dynamisch sind.
Da eine dedizierte IP-Adresse ausschließlich Ihnen gehört, trägt sie dazu bei, den „Bad-Neighbor“-Effekt zu verringern. Website-Sicherheitsprotokolle filtern Sie seltener heraus, wodurch Sie reibungsloser auf Websites und Dienste zugreifen können und mit weniger CAPTCHAs und Verifizierungsschritten konfrontiert werden.
Und da Ihre dedizierte IP-Adresse festgelegt ist, können Sie von überall aus auf Ihr privates oder Ihr Firmennetzwerk zugreifen, indem Sie Ihren IT-Administrator bitten, Ihre dedizierte IP-Adresse auf die Whitelist zu setzen. So können Sie bequem und sicher auf Ihre Unternehmensressourcen zugreifen, wo immer Sie sich auch aufhalten, während Sie weiterhin den Schutz eines VPNs genießen.
Leidet meine Privatsphäre durch die Nutzung einer dedizierten IP-Adresse?
Das ExpressVPN-Add-on für dedizierte IP-Adressen wurde mit Blick auf Ihre Privatsphäre entwickelt, und wir ergreifen zusätzliche Maßnahmen, um Ihre Anonymität zu wahren. Traditionell teilen sich bei einem VPN viele Nutzer dieselbe IP-Adresse, was ein wesentliches Element der Anonymisierung des VPNs ist. Bei einer dedizierten IP-Adresse, die einem einzelnen Nutzer zugewiesen ist, müssen spezielle Schritte ergriffen werden, um die Anonymität zu gewährleisten: Dritte oder ExpressVPN sollten zu keinem Zeitpunkt in der Lage sein, die dedizierte IP-Adresse mit dem Nutzer in Verbindung zu bringen.
ExpressVPN setzt Zero-Knowledge-Verschlüsselung und fortschrittliche kryptografische Technologien ein, um sicherzustellen, dass es keine Verbindung zwischen Ihrem Konto und Ihrer dedizierten IP-Adresse gibt – wir können sie niemals zu Ihnen zurückverfolgen.
Wir verwenden ein Blind-Token-basiertes System, um Ihre Zahlungsdaten von der IP-Adresse zu entkoppeln, die wir Ihnen zuweisen. Dies stellt sicher, dass Ihre dedizierte IP-Adresse und ihre Konfigurationseinstellungen vollkommen vertraulich und in einem sicheren Ende-zu-Ende-Kommunikationskanal verschlüsselt sind. Da ExpressVPN Ihren Zugangscode nicht einsehen oder abrufen kann, ist es wichtig, dass Sie ihn sicher aufbewahren, damit Sie nicht den Zugriff auf Ihre dedizierte IP-Adresse verlieren.
Wir werden unseren Code veröffentlichen und unser Sicherheitsdesign in einem technischen Whitepaper erklären, das in Kürze verfügbar sein wird.
Wie erwerbe ich eine dedizierte IP-Adresse?
Hinweis: Möglicherweise haben Sie keinen sofortigen Zugang zum ExpressVPN-Add-on für dedizierte IP-Adressen, da es phasenweise für alle Nutzer eingeführt wird. Sobald Sie es erworben haben, können Sie es in den ExpressVPN-Apps für Android, iOS und Windows nutzen. Weitere Plattformen werden in Kürze verfügbar sein.
Das ExpressVPN-Add-on für dedizierte IP-Adressen wird phasenweise für alle Nutzer eingeführt. Wir arbeiten daran, den Dienst auf weitere Nutzer, Standorte und Plattformen auszuweiten. Erfahren Sie, wie Sie eine dedizierte IP kaufen oder zu Ihrem bestehenden ExpressVPN-Abonnement hinzufügen können.
Wie konfiguriere und nutze ich meine dedizierte IP-Adresse?
Hinweis: Möglicherweise haben Sie keinen sofortigen Zugang zum ExpressVPN-Add-on für dedizierte IP-Adressen, da es phasenweise für alle Nutzer eingeführt wird. Sobald Sie es erworben haben, können Sie es in den ExpressVPN-Apps für Android, iOS und Windows nutzen. Weitere Plattformen werden in Kürze verfügbar sein.
Um Ihre dedizierte IP-Adresse auf Ihrem Gerät zu nutzen, müssen Sie zunächst die ExpressVPN-App herunterladen und einrichten. Sehen Sie sich unsere Anleitungen zur Einrichtung und Nutzung Ihrer dedizierten IP-Adresse für Android, iOS und Windows an.
Während der Einrichtung erstellen Sie einen Zugangscode für Ihre dedizierte IP-Adresse. Dieser Code ist die einzige Möglichkeit, um Ihre dedizierte IP-Adresse auf anderen Geräten zu nutzen. Wir empfehlen daher, einen starken, einzigartigen Code festzulegen und ihn an einem sicheren Ort aufzubewahren, beispielsweise in ExpressVPN Keys. Wenn Sie Ihren Zugangscode verlieren, kann ExpressVPN ihn nicht wiederherstellen – auch nicht mit Ihrer Erlaubnis – und Sie verlieren den Zugriff auf Ihre dedizierte IP-Adresse.
Welche Plattformen unterstützen eine dedizierte IP-Adresse?
Sie können Ihre dedizierte IP-Adresse in den ExpressVPN-Apps für Android, iOS und Windows verwenden. Weitere Plattformen werden in Kürze verfügbar sein, da das ExpressVPN-Add-on für dedizierte IP-Adressen phasenweise für alle Nutzer und Plattformen eingeführt wird.
Welche dedizierten IP-Adress-Standorte sind verfügbar?
Hinweis: Dedizierte IP-Adressen funktionieren möglicherweise nicht in Ländern mit einer starken Internetzensur. Die Verfügbarkeit der Standorte kann sich ändern.
Derzeit können Sie eine dedizierte IP-Adresse an den folgenden Standorten erwerben. Weitere Standorte werden in Kürze hinzukommen.
- Australien – Sydney
- Österreich
- Belgien
- Kanada – Toronto
- Dänemark
- Frankreich – Paris
- Deutschland – Frankfurt
- Hongkong
- Irland
- Italien – Cosenza
- Japan – Tokio
- Niederlande – Amsterdam
- Norwegen
- Polen
- Portugal
- Singapur – Jurong
- Südafrika
- Spanien – Madrid
- Schweden
- Schweiz
- UK – Docklands
- UK – Midlands
- USA – Chicago
- USA – Houston
- USA – Los Angeles
- USA – Miami
- USA – New York
- USA – San Francisco
- USA – Seattle
Kann ich den Standort meiner dedizierten IP-Adresse ändern?
Hinweis: Möglicherweise haben Sie keinen sofortigen Zugang zum ExpressVPN-Add-on für dedizierte IP-Adressen, da es phasenweise für alle Nutzer eingeführt wird. Sobald Sie es erworben haben, können Sie es in den ExpressVPN-Apps für Android, iOS und Windows nutzen. Weitere Plattformen werden in Kürze verfügbar sein.
Nein, das ist nicht möglich. Nachdem Sie das Add-on für dedizierte IP-Adressen erworben haben, müssen Sie es in der ExpressVPN-App einrichten und einen Standort wählen. Einmal gewählt, bleibt der Standort für die Laufzeit Ihres Add-ons festgelegt.
Preise, Konto und Abonnement
Wie viel kostet eine dedizierte IP-Adresse?
Hinweis: Möglicherweise haben Sie keinen sofortigen Zugang zum ExpressVPN-Add-on für dedizierte IP-Adressen, da es phasenweise für alle Nutzer eingeführt wird. Sobald Sie es erworben haben, können Sie es in den ExpressVPN-Apps für Android, iOS und Windows nutzen. Weitere Plattformen werden in Kürze verfügbar sein.
Wenn Sie neu bei ExpressVPN sind, können Sie eine dedizierte IP-Adresse hinzufügen, wenn Sie einen neuen VPN-Tarif erwerben. Der Preis hängt von dem gewählten Tarif ab. Wenn Sie bereits ein bestehendes ExpressVPN-Abonnement haben, wird der Preis für die dedizierte IP anteilig auf die verbleibende Laufzeit Ihres Abonnements berechnet. Sehen Sie eine detaillierte Übersicht unserer Tarife und Preise.
Kann ich die Dauer meiner dedizierten IP-Adresse wählen oder ändern?
Die Dauer des Add-ons für die dedizierte IP-Adresse hängt von Ihrem VPN-Abonnement ab. Wenn Sie beispielsweise ein neues 12-Monats-Abonnement bei ExpressVPN erwerben, ist Ihre dedizierte IP-Adresse ebenfalls 12 Monate aktiv. Derzeit können Sie die Dauer Ihrer dedizierten IP-Adresse nicht separat wählen oder nach dem Erwerb ändern.
Bietet ExpressVPN einen kostenlosen Testzeitraum für die dedizierte IP-Adresse?
Es gibt keinen kostenlosen Testzeitraum für das ExpressVPN-Add-on für dedizierte IP-Adressen. Wie bei unserem VPN-Dienst können Sie jedoch eine 30-Tage Geld-zurück-Garantie für Ihre dedizierte IP-Adresse in Anspruch nehmen. Wenn Sie eine Rückerstattung wünschen, wenden Sie sich einfach innerhalb von 30 Tagen nach dem Erwerb der dedizierten IP-Adresse an unser Supportteam.
Kann ich meine dedizierte IP-Adresse kündigen?
Wie bei unserem VPN-Dienst erhalten Sie auch für Ihre dedizierte IP-Adresse eine 30-Tage Geld-zurück-Garantie. Um Ihre dedizierte IP-Adresse zu kündigen und eine Rückerstattung zu beantragen, wenden Sie sich bitte innerhalb von 30 Tagen nach dem Erwerb der dedizierten IP-Adresse an unser Supportteam.
Um die automatische Verlängerung für Ihre dedizierte IP-Adresse zu deaktivieren, müssen Sie sich an den Support wenden. Das heißt nach Ablauf des Add-ons für Ihre dedizierte IP-Adresse wird Ihnen kein neuer Zyklus in Rechnung gestellt. Ihnen wird lediglich ein neuer Zyklus für Ihr VPN-Abonnement berechnet, es sei denn, Sie deaktivieren auch dafür die automatische Verlängerung.
Erhalte ich eine Rückerstattung für meine dedizierte IP-Adresse?
Unser Add-on für dedizierte IP-Adressen unterliegt derselben 30-tägigen Erstattungsrichtlinie wie unser VPN-Service. Lesen Sie die Rückerstattungsrichtlinie von ExpressVPN.
Gibt es ein Ablaufdatum für meine dedizierte IP-Adresse?
Da es sich bei Ihrer dedizierten IP-Adresse um ein Add-on handelt, läuft es zum selben Zeitpunkt ab wie Ihr VPN-Abonnement.Wenn jedoch alle ExpressVPN-Apps, auf denen Sie Ihre dedizierte IP-Adresse freigeschaltet haben, länger als zwei Monate offline sind (oder einen Monat, wenn Sie ein Monatsabonnement haben), wird Ihre dedizierte IP-Adresse nicht mehr zur Nutzung verfügbar sein. Wenden Sie sich in einem solchen Fall an unser Supportteam, um Ihre dedizierte IP-Adresse erneut einzurichten. Wahrscheinlich erhalten Sie dann eine andere IP-Adresse als die, die Sie zuvor genutzt haben.
In äußerst seltenen Fällen kann ExpressVPN aufgrund von Problemen mit dem Rechenzentrum oder dem Anbieter der IP-Adresse das Recht zur Nutzung einer IP-Adresse verlieren. Sollte dies passieren, werden Sie in der App benachrichtigt, und unser Supportteam hilft Ihnen, eine neue dedizierte IP-Adresse einzurichten.
Kann ich mehrere dedizierte IP-Adressen erwerben?
Derzeit können Sie nur eine dedizierte IP-Adresse erwerben.
Kann ich mich auf mehreren Geräten gleichzeitig mit meiner dedizierten IP-Adresse verbinden?
Ja, das ist möglich. Mit einem ExpressVPN-Abonnement können Sie sich auf bis zu acht verschiedenen Geräten gleichzeitig mit Ihrer dedizierten IP-Adresse verbinden. Dedizierte IP-Adressen sind derzeit unter iOS, Android und Windows verfügbar und werden bald auf weitere Plattformen ausgeweitet.
Fehlerbehebung
Ich habe meinen Zugangscode verloren
Gehen Sie auf einem mobilen Gerät, auf dem Sie Ihre dedizierte IP-Adresse eingerichtet oder freigeschaltet haben, vor wie folgt:
- Öffnen Sie die ExpressVPN-App.
- Gehen Sie zu Upgrades > Dedizierte IP-Adresse.
- Tippen Sie auf das Symbol mit dem Auge, um Ihren Zugangscode anzuzeigen.
Wenn Sie Ihre dedizierte IP-Adresse auf Ihrem Computer eingerichtet oder freigeschaltet haben, gehen Sie so vor:
- Öffnen Sie die ExpressVPN-App.
- Klicken Sie auf
> Dedizierte IP-Adresse. - Klicken Sie auf das Symbol mit dem Auge, um Ihren Zugangscode anzuzeigen.
Wenn Sie Ihren Zugangscode nicht abrufen können, wenden Sie sich bitte an unser Supportteam. Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen – aber wir können den Code nicht wiederherstellen, auch nicht mit Ihrer Erlaubnis.
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Meine dedizierte IP-Adresse funktioniert nicht
Beim Streaming oder in Ländern mit starker Internetzensur funktionieren dedizierte IP-Adressen möglicherweise nicht so gut wie gemeinsam genutzte IP-Adressen. In äußerst seltenen Fällen kann es vorkommen, dass Sie aufgrund von Problemen mit dem Rechenzentrum oder dem Anbieter der IP-Adresse den Zugriff auf Ihre dedizierte IP-Adresse verlieren. Außerdem kann es passieren, dass Ihre dedizierte IP-Adresse abläuft, wenn alle Ihre ExpressVPN-Apps länger als zwei Monate offline sind (oder einen Monat, wenn Sie das Monatsabonnement haben). In diesen Fällen werden Sie in der App benachrichtigt, und unser Supportteam kann Ihnen helfen, eine neue dedizierte IP-Adresse einzurichten.
Wenn Sie Schwierigkeiten mit Ihrer dedizierten IP-Adresse haben, wenden Sie sich bitte an unser Supportteam, um Ihren Fall zu prüfen.