Diese Anleitung ist für Benutzer, die Probleme beim Streaming von Hulu haben, während sie mit dem VPN verbunden sind.
Überprüfen Sie nach jedem Schritt, ob das Problem behoben ist, bevor Sie mit dem nächsten Abschnitt fortfahren.
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1. Wechseln Sie zu einem anderen VPN-Serverstandort
2. Melden Sie sich von der Hulu App ab und melden Sie sich dann wieder an
3. Schauen Sie Hulu von Ihrem Browser
4. Kontaktieren Sie den ExpressVPN-Support
1. Wechseln Sie zu einem anderen VPN-Serverstandort
Wenn Sie ein US-Benutzer sind und Probleme beim Streaming von Hulu haben, versuchen Sie, zu diesen VPN-Serverstandorten in folgender Reihenfolge zu wechseln:
- USA – San Francisco
- USA – Washington DC
- USA – New York
- USA – Los Angeles – 1
Wenn Sie nicht wissen, wie Sie Ihren VPN-Serverstandort ändern können, finden Sie unten Anweisungen dazu für:
Android: Öffnen Sie auf Ihrem Android-Gerät die Multitasking-Oberfläche. Die Methode variiert je nach Gerät:
- Wenn Ihr Gerät drei Symbole am unteren Bildschirmrand hat, tippen Sie entweder auf das Symbol mit den drei vertikalen Linien oder auf das Quadrat.
- Wenn Ihr Gerät eine einzelne horizontale Linie am unteren Bildschirmrand aufweist, wischen Sie vom unteren Rand zur Mitte des Bildschirms, halten Sie einen Moment und lassen Sie dann los.
Wischen Sie dann, um die Hulu App Vorschau zu finden, und wischen Sie, um die App zwangsweise zu schließen. Die Richtung, in die Sie wischen müssen, variiert je nach Gerät.
Android TV: Gehen Sie zu Einstellungen, wählen Sie Apps aus, und scrollen Sie, um die Hulu App zu finden. Wählen Sie die App aus und wählen Sie dann „Erzwingen Stop“.
Fire TV/Fire Stick: Gehen Sie zu Einstellungen, wählen Sie Anwendungen, wählen Sie Verwalten von installierten Anwendungen. Scrollen Sie, um die Hulu App zu finden. Wählen Sie die App aus, und wählen Sie dann „Erzwingen Stop“.
Apple TV: Drücken Sie zweimal auf das Fernsehsymbol auf Ihrer Fernbedienung, um die aktuell laufenden Apps zu sehen. Wischen Sie, um die Hulu App Vorschau zu finden, dann wischen Sie nach oben, um die App zu schließen.
Sie benötigen Hilfe? Kontaktieren Sie das ExpressVPN-Supportteam für sofortige Unterstützung.
2. Melden Sie sich von der Hulu App ab und melden Sie sich dann wieder an
Wenn Sie die Hulu App verwenden:
- Melden Sie sich von der Hulu App ab.
- Starten Sie Ihr Gerät neu.
- Sobald Ihr Gerät neu gestartet ist, melden Sie sich erneut in der Hulu App an.
Sie sollten nun in der Lage sein, Hulu zu streamen, während Sie mit dem VPN verbunden sind.
Wie man sich von der Hulu App abmeldet
Android- und iOS-Geräte
- Öffnen Sie die Hulu App.
- Tippen Sie auf das Profilicon in der oberen rechten Ecke.
- Tippen Sie auf Abmelden von Hulu am unteren Bildschirmrand.
Android TV, Apple TV und Fire TV
- Wählen Sie in der Navigationsleiste Einstellungen aus. Sie können die Navigationsleiste öffnen, indem Sie nach links scrollen oder zurück auf Ihrer Fernbedienung auswählen.
- Wählen Sie Log out.
- Die App wird fragen, ob Sie sich wirklich abmelden möchten. Wählen Sie Abmelden von Hulu.
Sie benötigen Hilfe? Kontaktieren Sie das ExpressVPN-Supportteam für sofortige Unterstützung.
3. Schauen Sie Hulu von Ihrem Browser
Sie können Hulu von Ihrem Browser streamen, indem Sie zu Hulu.com gehen und sich mit Ihren Hulu-Kontodaten anmelden.
Hulu ist kompatibel mit den neuesten Versionen der folgenden Browser:
- Chrome
- Firefox-Erweiterung
- Safari
- Edge
Wenn Sie Probleme beim Streaming von Hulu von Ihrem Browser haben, während Sie mit dem VPN verbunden sind:
- Holen Sie sich die ExpressVPN-Browsererweiterung (verfügbar für Windows, Mac und Linux). Um die Browsererweiterung zu verwenden, müssen Sie auch die ExpressVPN-App auf Ihrem Gerät installiert haben.
- US-Benutzer sollten versuchen, sich in folgender Reihenfolge mit diesen Serverstandorten zu verbinden:
- USA – San Francisco
- USA – Washington DC
- USA – New York
- USA – Los Angeles – 1
- Wenn Sie weiterhin Probleme haben, versuchen Sie, einen anderen Browser zu verwenden. Die ExpressVPN-Browsererweiterung ist auf Windows, Mac und Linux verfügbar und funktioniert mit drei der vier von Hulu unterstützten Browser: Chrome, Firefox und Edge.
Sie benötigen Hilfe? Kontaktieren Sie das ExpressVPN-Supportteam für sofortige Unterstützung.
4. Kontaktieren Sie den Support
Wenn Sie weiterhin nicht in der Lage sind, Hulu zu streamen, während Sie mit dem VPN verbunden sind, kontaktieren Sie das ExpressVPN-Supportteam jederzeit durch Klicken oder Tippen auf das Chat-Fenster unten rechts auf Ihrem Bildschirm.