このガイドは、VPNに接続中にITVXをストリームできないユーザー向けです。

各ステップの後、次のセクションに進む前に問題が解決したかどうかを確認してください。

…に移動…

1. 別のVPNサーバーロケーションに変更
2. ブラウザからITVXをストリームする
3. ExpressVPNサポートにお問い合わせください


1. 別のVPNサーバーロケーションに変更

UKユーザーがITVXのストリーミングに問題を抱えている場合は、以下の順序でこれらの異なるVPNサーバーロケーションに変更を試みてください:

  1. UK – イーストロンドン
  2. UK – ドックランド
  3. イギリス-ロンドン

VPNサーバーロケーションの変更方法がわからない場合、すべてのアプリに対する手順を以下で見つけることができます:

何かお困りですか? ExpressVPNサポートチームに直ちにサポートを依頼してください。

ページのトップに戻る


2. ブラウザからITVXをストリームする

https://www.itv.com/にアクセスし、ITVXアカウントの詳細を使用してサインインすることでブラウザからITXVをストリームできます。

VPNに接続中にブラウザからITVXのストリーミングに問題がある場合は、以下を試してください:

  1. ExpressVPNブラウザ拡張機能を入手(Windows、Mac、およびLinuxに対応)。 ブラウザ拡張機能を使用するには、デバイスにExpressVPNアプリもインストールしている必要があります。
  2. UKユーザーは、以下の順序でこれらのサーバーロケーションに接続を試みてください:
    1. UK – イーストロンドン
    2. UK – ドックランド
    3. イギリス-ロンドン
  3. 問題が続く場合は、ITVXアカウントからサインアウトし、キャッシュとクッキーをクリアしてください。 Chromeでキャッシュとクッキーをクリアする方法:
    1. ITVXアカウントからサインアウトします。
    2. Chromeブラウザウィンドウの右上で縦の省略記号。をクリックし、>閲覧データを削除…を選択します
    3. 時間範囲の下で、すべての時間を選択します。
    4. クッキーと他のサイトデータキャッシュされた画像とファイルのチェックボックスをオンにします。
    5. データを削除をクリックします。

何かお困りですか? ExpressVPNサポートチームに直ちにサポートを依頼してください。

ページのトップに戻る


3. サポートに問い合わせる

VPNに接続中にITVXをストリームできない場合は、ExpressVPNサポートチームに問い合わせることができます。画面の右下のチャットボックスをクリックまたはタップしてください。

ページのトップに戻る

ExpressVPNはITVXでの使用に最適化されており、VPNが干渉することなく、常にオンラインのプライバシーとセキュリティを享受できます。 これは著作権の迂回手段として使用されるべきではなく、それは私たちの利用規約に厳しく反します。 弊社のVPNに接続中の活動は監視されたり制御されたりすることはなく、利用規約、ITVXの利用条件、及び適用される法律の遵守はすべて利用者の責任です。 ITVXをExpressVPNでストリーミング中は、イギリスに位置する必要があります。
この記事は役立ちましたか?

ご不便をおかけして申し訳ございません。よろしければ、今後の改善策をお聞かせください。

サポートチームのメンバーがこの問題についてフォローアップいたします。